极目新闻评论员 徐汉雄

【资料图】

2月4日，据“河北电视台农民频道”报道，近日，辽宁辽阳一女子在超市买0.96千克面条，被商家四舍五入为1千克，便拍视频曝光商家。商家工作人员在视频中回应称：“四舍五入都是非常好使的，世界公认的四舍五入，不怕被拍视频！”（据2月5日点时新闻）

商家称四舍五入好使 （来源：视频截图）

视频发出后，有人认为商家不该缺斤短两，也有人觉得女子不该为了40克面条较真儿，活得太累了。

商家补全重量并致歉 （来源：视频截图）

买1千克的面条，差了40克，该不该较真？不知这是袋装还是散装的，但无论是何包装的面条，商家用“四舍五入”来解释是行不通的。

一则，商家可以“四舍”给消费者，但不能“五入”给自己。换言之，商家可以让利给消费者，抹掉消费者应付的零头，但不能占消费者的便宜。因为根据《消费者权益保护法》规定：消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果发生缺斤少两的问题，就违反了计量正确等公平交易条件，商家以“四舍五入”来解释就形同狡辩，是得不到支持的。

媒体报道过多起商家在收款过程中，因对消费者“反向抹零”而被投诉处罚的事。因为《价格法》规定：经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；对消费者造成损失的，经营者应当依法承担赔偿责任。所以，商家不能“五入”，不可多收消费者的一分一厘。

二则，无论是袋装面条，还是散装面条，在销售时，相关计量都是有规可依的，并没有“四舍五入”一说。根据《定量包装商品计量监督管理办法》规定：“批量定量包装商品的平均实际含量应当大于或者等于其标注净含量”。按照国家有关规定，对于1公斤至10公斤重的定量包装商品国家允许有1.5%的上下浮动，而短斤少两一旦超过这个临界值，则视为违规。对于散装商品，《零售商品称重计量监督管理办法》同样有规定，计量不能超过相应的误差范围。

买0.96千克面条，被商家四舍五入为1千克，究竟合不合理？就不妨参照相关规定来判断，如果销售者销售的定量包装商品或者零售商品，其实际量与标注量或者实际量与贸易结算量不相符，计量偏差超过有关规定，依据《商品量计量违法行为处罚规定》，将要受到相应的处罚。商家说“四舍五入都是非常好使的”，这个解释还真不好使。唯一好使的就是国家计量规定，如果在规定的误差范围内就站得住，否则就说不过去。

网友说，既然可以四舍五入，为何不多给消费者40克，为何要少给？这就表明了问题所在，短斤少两不是小事，是缺诚信，是不公平的交易行为。

现实生活中，袋装米面也好，其它袋装商品也好，短斤少两的并不少见，散装计量也常有被玩秤的，只是较真的消费者不多。女子买面条差40克拍视频较真，还真不是多此一举，多些这样的较真，商家自有敬畏之心，也不敢肆无忌惮短斤少两。

（来源：极目新闻）

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